魏琳:铁路调整火车票预售期服务到底

中国法制网   2014-11-17 09:32:44
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    中国铁路总公司15日宣布,我国铁路客票预售时间将发生重大变化。从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。(新华网11月15日)

    从新闻中了解到,具体的实施方案是:12月1日,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天。12月7日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行,铁路部门延长预售期就是将服务进行到底。

 众所周知,铁路是大众化出行工具,因为安全、方便、快捷,从而深受广大旅客的喜爱。而每当旅客出行高峰期,人们扎推出行,会造成购票紧张。此次调整火车票预售期是铁路系统根据市场需求、紧跟市场变化,也是响应广大群众呼声、落实群众路线教育实践活动的具体动作,让广大旅客购票的时间有了更大的空间。

    铁路部门在购票的环节上,时时处处为旅客着想,给广大旅客就是一个“好”字。调整火车票预售期就是不断丰富和完善互联网售票、电话订票的方式和方法旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票,还可以提前买到返程车票,一次性解决往返问题,而且由此还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开,从而进一步改善广大旅客的购票乘车体验。

    如何满足广大旅客出行需求?如何为广大旅客提供最满意的服务?铁路部门在这个方面做了不少办法,而这次铁路延长售票日期,更体现了铁路总公司为了满足人民群众对铁路工作的新期待、新需求,为广大旅客购票出行提供更多的选择,方便旅客购票出行,理当为铁路部门的做法给予掌声,也希望更多的交通部门好好学学,始终朝着人民满意的方向一路向前走。

 

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