预售期延长铁路情太浓

中国法制网   2014-11-17 08:10:39
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    中国铁路总公司15日宣布,自2014年12月1日起,火车票预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天。12月7日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。


    消息一经传出,许多铁粉们便纷纷拍手叫好,湖南衡阳一网友说“对于在外地上班的我们终于可以有足够的时间买火车票了,而且还不用拥挤,真实太棒了”,简短的一句话道出了千万人的心声。


   自2013年3月,铁路总公司宣布成立,本着“人民铁路为人民”的服务理念,便开始了大刀阔斧一系列的改革。从全路整体的货运改革为起点、到铁路售票全程联网,实现异地购票,自助售票机自主购票、取票,全新的退票和改签机制,打折火车票,刷卡乘车,到如今今年火车票预售期延长至60天。这一系列亲切感十足、人性化的贴心服务让您看到了什么? 盛光祖“要让人民群众满意作为检验铁路工作的根本标尺”,正在一步一步的实现。


    大家可以看到,也会亲自感受到,自铁路行业的大幅度转型,铁路为人民服务的宗旨意识和质量在群众的监督下显著提高:人民一票难求的情况大大减少、网上购票方式的日臻完善、客运服务人员素质不断提高等等,铁路部门在倾尽全力为大家营造一个尽自己能力所能提供的更好的环境。
     

    相信,随着市场发展的明天,随着广大人民群众的不断升级的需要,铁总必会不断努力提升服务质量,不断丰富铁路服务内涵,从而收获更多的叫“好”声。

    作者姓名:刘明汝

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