黄秋实：少一些繁琐 多一些便捷

    日前,哈尔滨铁路局在全国率先出台新举措,对佳木斯站、哈尔滨东站等16个车站取消检票口重复检票,所有客运营业站取消出站口验票,减少过度查验车票给旅客出行带来的不便。这些车站取消检票口检票后,旅客只需在进站安检前进行一次实名制查验即可。为推行新政,哈尔滨铁路局做了调研论证,并对进站流程、车站电子显示和静态标识进行了调整和优化。(11月4日新华社报道)

    一次远行，无奈的拖着繁重的行李，更加无奈的是拖着繁重的行李检票。要说乘火车多次检票，也算是中国特色的产物。进站检，上车检，上了车还是得检，好不容易到了站吧，出门还得检。其实检票也就是随手的事，但检的人多了，也便成了痛。尤其是赶上春运，黄金周，人挤人的路上还有个检票员。

    其实检票保护的是大部分老百姓的利益，逃票的人逃的不只是道德，良心，这些人更是占用了社会的资源。这么多年社会的舆论从未停止谴责逃票的做法，但总有些人想“尝甜头”，而后再用自己的信誉买单。想想多年前，出站口拦下一个又一个没票的人，笔者都感叹，这是种什么心态。随着实名制的推行，逃票从源头上得以控制，如今出站环节重复的验票已没有太大的必要，反而影响了旅客出站，造成拥堵，对于铁路来说也增加了自身的工作量。

    近两年，铁路方面应着人民的呼声推出了很多的新政，也明显的改变过去的服务方式。此次哈尔滨局取消16个火车站检票口重复的检票程序，完全是站在旅客的角度，思考如何让旅客出行的更加顺畅。简化检票流程，并不意味着敞开大门随便走，而是要更加严格的要求进站环节的把控。铁路服务的升级，有待更多探索创新，如今高铁乘车的便捷也是种新的方向。铁路客运亦可向竞争对手学习，制定出一套适合自己的高效率流程。多为乘客想一点，少一些程序的繁琐，多一些出行的便捷。对于铁路部门做出的努力，笔者也呼吁这个社会，自觉买票，不要将自己的诚信偷逃的一干二净。