列车员也是这个时代最可爱的人

    高挑的身材，白皙的皮肤，灵动的举止，甜美的笑容，文雅的谈吐，虽然刚刚退乘致使脸上有熬夜倦容，但仍挡不住她清秀的脸庞——她就是武汉客运段Z37/38次列车长徐志婕。

    凭借她的执着，徐志婕在Z37/38次列车这个光荣的集体里日复一日、年复一年的用真诚、真心、真情服务着南来北往的旅客。自2002年10月参加工作以来，徐志婕被评选为全路“火车头奖章”获得者和全路“最美青工”、武汉铁路局“武铁之星”等荣誉称号。

    其实，在万里铁道线上，有着像武汉客运段里像徐志婕这样“待旅客如亲人”的列车长、列车员比比皆是。

    为了确保广大旅客“安全、方便、温馨”出行，列车工作人员付出的实在是太多太多。节假日里，他们放弃了与家人共度佳节的时光，而是选择在繁忙的列车上，默默无闻的奉献着；他们用美丽的笑脸、亲切的问候、真诚而炽热的心服务着来自全国各地的旅客。

    对于列车员而言，列车就是他们的家，而他们就是要用最好的服务，给“家”增添一份温暖。他们的苦、他们的累、他们的委屈决不让旅客看到，他们知道，既然选择了这份职业，就应该无怨无悔，努力提高服务水平，让广大旅客满意，始终做到“待旅客如亲人”，为和谐社会增添更美的音符。

    秋季过去、寒冬到来。面临着即将到来的全国春运工作，又到了一年中最繁忙的时刻，是他们的坚守和执着点亮了广大旅客回家的路。列车员工作很平凡，正因为他们在平凡而又重要的工作岗位上，坚守岗位、坚守责任，用热情、真情、爱心、耐心确保旅客顺利到达目的地，理当为默默无闻的列车员点赞，万里铁道线上的列车员也是我们这个时代最可爱的人。（杜宇/文）