廖超:“诚信乘车”构建绿色乘车环境

    北京铁路局昨日发布“诚信乘车”提示，今后持伪造票证乘车的旅客，以及恶意买短坐长、无票乘车等坐“霸王车”行为，都将被记入“北京铁路局乘车诚信管理系统”，补齐票款或票价差额并追加50%的罚款。(北京日报11月3日)

    大家都知道，坐飞机需要买飞机票，乘汽车需要买汽车票，那么，作为大众化交通工具的火车，乘坐时当然也得买火车票。火车票是铁路部门印制的旅客乘车凭证，稍有点法律常识的人都明白，伪造车票是违法行为，必须受到法律的制裁，而作为公民，伪造票证、偷票（逃票）乘车都是一种诚信道德的缺失行为，不仅会对铁路行车组织造成影响，而且会给人留下不好的印象。 “诚信是金”，这是一句耳熟能详的话，讲道德的人自然会把诚信看得比天还大。比如买东西，如果你用相同的钱买了一件“仿真品”或是“次品”，那么你一定会给个差评，甚至是找卖家理论一番，而卖家为了提升信誉度，提高销售额，会想方设法与买家取得联系，这重视诚信的表现；还有一种情况就是有些人为了贪图小便宜，经常偷工减料或是造假逃票，扣诚信分对他来说便是家常便饭了。北京铁路局推出的伪造票证乘火车将被扣“诚信分”的举措，目的就是对这一违法行为进行处罚制止。

    当前，列车运行速度也在不断提升，高铁、动车组的公交化开行让城市之间不再遥远，铁路的服务质量也在不断提升，越来越多的人喜欢选择铁路出行，但同时也滋生一些持伪造票证乘车、恶意买短坐长、无票乘车等坐“霸王车”现象，对铁路运输生产秩序和广大旅客的合法权益造成了一定的影响。

    笔者认为，扣“诚信分”（即将向当事人发放《无票乘车告知确认书》，并将相关信息录入“北京铁路局乘车诚信管理系统”。同时，还将按照《铁路旅客运输规程》补收已乘区间票款或票价差额并追加50%的罚款核收手续费）不失为一种值得推荐的处罚方式，但对于一些“顽固”份子还是起不了震慑作用，应该加大惩罚力度，比如将“诚信分”与个人道德品质评价挂钩、加大经济处罚力度、人肉曝光等，使违法份子不敢逾越“造假”雷池，这样铁路运输秩序才能更有保障。