铁路为旅客提供家的温暖

    10月18日，由襄阳客运段担当广州东至襄阳的K936次列车到达当阳站,一位80多岁的老人下火车后和家人一起握着列车值班员丁治河的手,不停感谢着。原来,老人今年83岁,，从衡阳站上车,由于年高体弱,腿脚行动不便,就带着一辆代步轮椅,而且携带的行李较多,只有一个10多岁的孙子随行,一路上得到了列车员丁治河的悉心照料。（见10月22日中国经济网）

熟语常说“老吾老，以及人之老”，列车员丁治河所作所为正是这一精神的体现。我们可以想象这一幕，一个腿脚行动不便的老人，带着一个10多岁的孙子，再加上年高体弱，本来出门坐车都已经很困难了，还携带了不少的行李。这一趟旅行已经可以预料到是一场艰难的行程。

哪成想，有列车员伸出手来，帮扶一把；车厢两侧的旅客们，见机及时让一让；四周看到的旅客们提醒小孙子别乱跑，跟着爷爷。这一幕幕为我们展现了家的温暖，出行的温馨。

其实，像丁治河这样的列车员还有很多。他们在自己的岗位上默默无闻，但看到有人需要帮助时总会伸出手来，帮扶一把，不怕脏，不怕累。这不仅是践行“安全出行、方便出行、温馨出行”的宗旨，也是铁路人本性的体现。或许他们的脸上不总是带着笑容，或许他们不善言辞，但他们总想着为旅客尽心的服务，提供家的温暖。（张培龙/文）